İade/Değişim Süreci
İade/Değişim
Emzirme Sütyeni, Emzirme Atleti ve Boxer ürünlerde hijyen dolayısıyla değişim veya iade yapılmamaktadır.
Değişim ve iade talepleriniz için Sürat kargoya 1254785226 müşteri kodumuzu ileterek ücretsiz değişim/iade gönderilerinizi yapabilirsiniz.
İster değişim ister iade olsun, ürünü faturasıyla birlikte 14 gün içerisinde -ürünü kullanmamış olmak şartıyla- gönderebilirsiniz. Ürünle birlikte gönderdiğimiz sipariş formuna talebinizi yazabilirsiniz.
Onarım/Tadilat işlemlerinizde gönderici ödemeli olarak kargo gönderebilirsiniz.
Alıcı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.
14 günü geçen iade/değişim talepleri kesinlikle kabul edilmeyecektir.
Farklı kargo firmalarıyla karşı ödemeli gönderilen kargolar teslim alınmayacağı için yalnızca Sürat kargo ile gönderimlerinizi yapmalısınız.
Diğer soru ve görüşleriniz için destek@woolnat.com veya
0212 438 77 91 numarası aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.
Kargo
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Değişim ve iade işlemleri ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde gerçekleşir.
100₺ ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsiz.